工行合肥市东支行热情服务客户
发布时间：2025-03-06 18:41:08 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论传统外贸外汇加速拥抱跨境电商 助力经济结构优化升级，嘉盛集团致力于为跨境电商商家、企业、平台及金融机构等全行业生态链提供高效、可靠、低成本的综合性金融科技产品和解决方案。。
2024年12月16日，工行一位老人带着横幅来到中国工商银行合肥城东支行，合肥充分肯定和赞扬了银行的市东专业细致服务。同时，支行他衷心感谢大堂经理叶文涛和同事们对哥哥的热情热情帮助。
原来，服务早在11月26日上午，客户银行大堂经理叶文涛就发现一位老人躺在自助银行服务区入口附近，工行于是合肥第一时间上前沟通。叶文涛在得知老人邱爷爷骑自行车时不小心摔倒了髋骨后，市东主动帮他联系家人，支行并与保安师傅简单固定了老人，热情从地上扶起来，服务帮他在椅子上休息。客户网络负责人知道此事后高度重视，工行要求员工在等待老人家庭的几个小时内尊重老人的意愿，做好老人的照顾工作。
网点工作人员给老人端茶倒水，用外套盖住腿保暖，中午买了加热的面包和牛奶。老人家属到达网点后，网点负责人积极协助他取出通知存款，解决老人后续手术费用问题。
由于老人手术后仍处于康复阶段，他特意委托弟弟带着横幅来工行合肥城东支行表示感谢，并向现金表示感谢。网点负责人拒绝现金，感谢老人及其家人对工行服务的认可，并表示有责任为客户提供热情周到的服务。随后，老人的弟弟要求与银行员工手持印有“扶危救难、品德高尚”的横幅，在大堂合影留念，受到在场客户的高度赞扬。
老吾老，人之老，幼吾幼，人之幼。工行合肥城东支行员工始终坚持“服务无小事、细微”的理念，大力推进适合老化的服务，思考客户的想法，不断提高服务质量，努力打造人民满意的银行，以实际行动赢得客户的感激和良好的声誉。（王鹏 叶文涛）。
相关文章
蛇舞吉祥，福满新春。2025年1月15日，泰康人寿安徽分公司在合肥健康金融中心成功举办了首届春节花园博览会活动，设立独家消费者保护摊位，融入金融教育内容，通过有趣的游戏和互动环节，旨在加强金融消费者权2025-03-06
12月5日，合肥尧泰汉海）海洋世界和海恒文化旅游集团在翡翠湖迎宾馆会议中心举行了三次工程新闻发布会。海恒文化旅游董事长颜必海先生、海恒文化旅游总经理彭恒先生、合肥尧泰汉海）海洋世界总经理徐干先生、合肥2025-03-06
最近，记者从工业银行获悉，银行国际业务在线服务平台工业管家文件）4.0版本发布，平台升级将进一步关注客户旅游体验，提高银行的跨境业务综合服务能力。国际业务在线服务平台4.0版本以数字智能、自动化、多元2025-03-06
开新到罍街——南街区，开业！ 2025年新年规划暨南区开幕庆典正式开幕
2024年12月31日，带着对美好新年的期待，带着对美好生活的探索，街南区开业了！街道南侧位于街道西南角，建筑面积12万平方米，主题商业街3万平方米。对滨湖集团而言，街南区有效补充了原有的街道业态体系2025-03-06
核心提示：8月1日，华夏金茂商业REIT宣布，由于工作调整，运营管理机构金茂商业房地产上海）有限公司财务负责人由陈云变更为邓迪。8月1日，华夏金茂购物中心封闭式基础设施证券投资基金(以下简称“华夏金茂2025-03-06
明天的汽车，再次达到顶峰——长安第四代CS75PLUS Ultra上市会暨新年团购会@合肥站活动 圆满落幕！
12月27日，长安第四代CS75PLUS Ultra合肥站上市新闻发布会暨新年团购会活动在合肥新粮仓成功举行。Ultra版作为长安十年来最畅销的经典车型，配备了新的蓝鲸2.0T高压直喷发动机，标配豪华2025-03-06
最新评论